Protección de datos personales

Información sobre procesamiento de datos personales

Somos conscientes de la importancia de la protección de los datos personales y la privacidad de nuestros clientes, y por ello, a la hora de almacenar y tratar sus datos personales, procedemos de conformidad con la normativa legal aplicable, en particular con el Reglamento General del Parlamento Europeo y el Consejo (UE) N° 2016/679 sobre la protección de las personas físicas en relación con el procesamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos (en adelante, «GDPR»), con la Ley N° 101/2000 Recop., sobre la protección de datos personales, modificada por la Ley nº 127/2005 Recop., sobre comunicaciones electrónicas, y además de acuerdo con las disposiciones pertinentes del Código Civil.

Esta información sobre el tratamiento de datos personales tiene validez y eficacia desde el 25/05/2018.

Información sobre nosotros y datos de contacto:

SBLCore s.r.o., número de identificación: 042 78 968, con domicilio social en Sezemická 2757/2, Horní Počernice, 193 00 Praga 9, inscrita en el registro mercantil del Tribunal Municipal de Praga, sección C, inserto 245258

Email: blanka@sblcore.com

Por qué procesamos tus datos:

El suministro de datos personales es voluntario, pero algunos de sus datos son necesarios para la celebración de contratos y el cumplimiento de obligaciones. Procesamos los datos que nos proporciona principalmente con el fin de proporcionar nuestros servicios y productos, facturación, así como para uso interno, con fines comerciales y de marketing, o para el cobro de reclamaciones o evaluación de la moral de pago.

Qué datos y con qué finalidad tratamos:

  1. Con el fin de celebrar y ejecutar posteriormente el contrato correspondiente, incluida la gestión de sus posibles reclamaciones por una ejecución defectuosa, procesamos:

    nombre y apellido del cliente, dirección de correo electrónico, teléfono

    La base jurídica para el tratamiento de datos personales con este fin es principalmente el cumplimiento del contrato correspondiente y, al mismo tiempo, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales según las normas legales que regulan los derechos y obligaciones en relación con la contabilidad.

    El suministro de datos personales para este fin es un requisito previo para la celebración y ejecución del contrato y no requiere el consentimiento para el procesamiento de datos personales. Si no nos proporciona datos personales, no podremos celebrar el contrato y cumplirlo adecuadamente.

  2. Con el fin de hacer valer reclamaciones que surjan de nosotros en relación con o como resultado del contrato correspondiente celebrado, procesamos:

    nombre y apellido del cliente, dirección de correo electrónico, teléfono

    La base legal para el tratamiento de datos personales con esta finalidad es nuestro interés legítimo. No necesitamos su consentimiento para proporcionar datos personales.

  3. Para fines de marketing directo (es decir, enviar una oferta relacionada con un servicio o producto que se le proporcionó como parte de la ejecución del contrato correspondiente), procesamos:

    nombre y apellido del cliente, dirección de correo electrónico, teléfono

    La base legal para el tratamiento de datos personales con esta finalidad es nuestro interés legítimo. No necesitamos tu consentimiento para facilitarnos datos personales, pero tú, por otro lado, puedes manifestar tu disconformidad con este tratamiento.

  4. Para efectos de envío de otros mensajes comerciales y de marketing, procesamos:

    nombre y apellido del cliente, dirección de correo electrónico, teléfono

    La base legal para el tratamiento de datos personales con esta finalidad es el consentimiento del cliente o de la persona de contacto del cliente. Para procesar sus datos personales con este fin, necesitamos su consentimiento, que podrá retirar en cualquier momento.

En el tratamiento de sus datos personales no se realizarán decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

Cuánto tiempo procesamos tus datos:

Conservamos sus datos personales mientras dure la relación contractual y posteriormente durante un período de 4 años después de su terminación, o durante el período necesario para el correcto ejercicio de nuestras reclamaciones legales derivadas del contrato correspondiente.

A efectos de marketing directo, almacenamos datos personales mientras dure la relación contractual y posteriormente durante un período de 2 años después de su terminación.

Con el fin de enviar otros mensajes comerciales y de marketing, conservamos datos personales mientras dure su consentimiento.

Si solicita la eliminación de sus datos personales, los eliminaremos o los anonimizaremos dentro de 1 mes a partir de la entrega de dicha solicitud; sin embargo, esto no se aplica si podemos conservar sus datos sobre la base de nuestros intereses legítimos (especialmente con el fin de hacer cumplir los derechos del contrato correspondiente) o sobre otra base legal y para otro propósito de acuerdo con las regulaciones legales aplicables.

A quién transferimos tus datos:

Le proporcionaremos una lista actualizada de terceros a quienes podemos transferir sus datos personales cuando su solicitud sea enviada a nuestra dirección de correo electrónico de contacto a continuación.

Sus datos personales no se transfieren fuera de la UE.

Cómo garantizamos la seguridad al procesar datos:

Damos gran importancia a la política de seguridad dentro de la empresa, la confidencialidad de los empleados, el cumplimiento de las directrices internas y la selección de socios contractuales.

Qué derechos tienes contra nosotros:

  • el derecho a solicitar acceso a datos personales e información sobre su procesamiento,
  • el derecho a corregir o eliminar datos personales,
  • el derecho a restringir el procesamiento de datos,
  • derecho a la portabilidad de datos,
  • el derecho a oponerse al procesamiento de datos,
  • el derecho a presentar una reclamación contra el tratamiento de datos personales ante la autoridad de control (Oficina de Protección de Datos Personales de la República Checa, con sede en Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7).

Puede dirigirse al correo electrónico de contacto ante cualquier duda relativa al tratamiento de datos personales.

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